امتیاز کاربران

ستاره غیر فعالستاره غیر فعالستاره غیر فعالستاره غیر فعالستاره غیر فعال

بسمه تعالی

این شرکت فعالیت خود را از سال 1386 شروع کرده و با تکیه بر نیروی انسانی متخصص و مجرب فعالیت خود را پرقدرت و با چشم اندازی روشن ادامه میدهد . 

فعالیت های این شرکت از ابتدا به ترتیب شامل :

  1. طراحی نرم افزار های مدیریتی از قبیل ( حقوق و دستمزد ، برنامه ریزی سیستم انبار و انبار داری ، برنامه ریزی تولید ، برنامه های مهندسی ( ممیزی محصول و ... ) ) و نرم افزار های کاربردی .
  2. طراحی مولتی مدیا ( اتوران سی دی ) ، طراحی کاتالوگ های دیجیتال .
  3. طراحی سایت های html
  4. طراحی سایت های مولتی مدیا ( فلش )
  5. شروع فعالیت های سخت افزاری در حوضه IT  از قبیل نصب شبکه های محلی LAN ، WAN و غیره بصورت شبکه های کوچک و دامین ها در بستر اینترانت ، نصب دوربین های مدار بسته و انتقال تصویر بدون اینترنت و نصب شبکه های داخلی با دسترسی های خاص و در آخر نصب شبکه های رادیویی جهت انتقال اطلاعات و تلفن مرکزی یا سانترال
  6. طراحی و تولید نرم افزار های تبلیغاتی تلفن های هوشمند ( Android ) و اخیرا IOS
  7. تصویر برداری صنعتی که شامل فیلمبرداری با هلی شات و ساخت کلیپ های تبلیغاتی حرفه ای میشود .
  8. طراحی لوگو و برند سازی
  9. طراحی وب سایت کاربر محور با مدیریت محتوی اختصاصی و عمومی .

یکی از مهمترین اصول بنیادی شرکت که برای تمامی پرسنل الزامیست احترام به مشتری و این اصل که همیشه حق با مشتریست میباشد و همچنین مفتخریم که با پشتیبانی بسیار قوی و با تکیه بر اصول مهم شرکت به فعالیت خود ادامه میدهیم .

امتیاز کاربران

ستاره غیر فعالستاره غیر فعالستاره غیر فعالستاره غیر فعالستاره غیر فعال
شرایط استفاده از سرویس ها
کلیه مشتریان و نمایندگان فروش شرکت فناوری اطلاعات گروه طراحی اس موظف به رعایت شرایط و قوانین وضع شده توسط شرکت می باشند و استفاده از سرویس های این شرکت به منزله قبول قوانین ذیل می باشد.
و در صورت نقض قوانین و اقدام به راه اندازی سایت هایی مغایر با قوانین شرکت،سرویس متخلف بدون هماهنگی مسدود شده و بک آپ اطلاعات فقط و فقط در صورت پرداخت جریمه در اختیار کاربر قرار خواهد گرفت.
1- Port Scan-Phishing-Scam– تلاش برای نفوذ غیر مجاز: در صورت شناسایی مشتریانی که به هر شکلی قصد نفوذ و دسترسی غیر مجاز به سرورها و اطلاعات سایر مشتریان را دارند ، سرویس مشتری متخلف بدون هماهنگی سریعا مسدود و کلیه اطلاعات حذف خواهد شد.
2- ارسال انبوه ایمیل (Spam): سرویس مشتریانی که اقدام به ارسال ایمیل های تبلیغاتی و انبوه (به اصطلاح اسپم) می کنند بدون هماهنگی آن ها مسدود و کلیه اطلاعات حذف خواهد شد.
3- فعالیت در زمینه هک ، کرک و امنیت: کلیه فعالیت ها در زمینه آموزش هک ، کرک ، امنیت و موارد خرابکارانه ، بر روی سرورها و میزبانی وب شرکت فناوری اطلاعات رایا نگار قدغن می باشد و در صورت مشاهده ، سرویس مشتری سریعا مسدود و کلیه اطلاعات حذف خواهد شد.
4- تروجان - ویروس – اسکریپت های مخرب : استفاده ازهر گونه  تورجان ، شل و اسکریپت به زبان های مختلف برنامه نویسی برای ایجاد دسترسی غیر مجاز به منابع سرورها  و سایت های متعلق به شرکت فناوری اطلاعات رایا نگار مجاز نمی باشد و در صورت آپلود این گونه برنامه ها حتی فقط برای تست ، بدون هماهنگی سرویس مشتری مسدود و کلیه اطلاعات حذف خواهد شد.
5- سایت های موزیک و فیلم : به دلیل سیاست های خاص وزارت ارشاد اسلامی به هیچ عنوان از سایت هایی که به هر نحو (تخصصی و غیر تخصصی) در زمینه های فیلم و موزیک فعالیت می کنند میزبانی نخواهند شد و در صورت تخلف ، سرویس مشتری بدون هماهنگی مسدود و کلیه اطلاعات حذف خواهد شد.
6- سایت های ضد اخلاقی – دینی و سیاسی : شرکت فناوری اطلاعات رایا نگار از کلیه سایت های ضد اخلاقی یا مخالف ادیان الهی و همچنین سایت هایی که فعالیت سیاسی دارند ، پشتیبانی نکرده و در صورت تخلف ، سرویس مشتری بدون هماهنگی مسدود و کلیه اطلاعات حذف خواهد شد.
7- فلیتر شدن : در صورت فیلتر شدن سایت مشتریان به هر دلیلی ، مشتری موظف می باشد نسبت به انتقال سایت خود به سرویس دهنده دیگر اقدام کند و شرکت در خصوص نگهداری فایل ها و سرویس مشتری هیچ تضمینی نخواهد داشت.
8- نصب اسکریپت های دانلود فایل(Url Download-Leecher) : مشتریان سرویس هاست اشتراکی شرکت فناوری اطلاعات رایا نگار مجاز به نصب اسکریپت هایی که از سایت های مثل rapidshare ،MegaUpload  و Hotfile و Torrent و … فایل دانلود می کنند (معمولا به لیچر-Leecher معروف هستند) نمی باشند و در صورت مشاهده ، سرویس مشتری بدون هماهنگی مسدود و کلیه فایل های دانلود شده از روی سرور حذف خواهند شد.
9- فایل هاستینگ : بر روی سرورهای هاست اشتراکی به هیچ وجه اجازه قرار دادن فایل و اطلاعات برای دانلود کاربران داده نخواهد شد و در صورت مشاهده بدون هماهنگی سرویس مشتری مسدود و کلیه اطلاعات حذف خواهد شد.
10- سایت های ارائه خدمات میزبانی رایگان (فایل هاستینگ ، سایت هاستینگ و … ):این قبیل سایت ها بر روی سرویس های هاست اشتراکی شرکت فناوری اطلاعات رایا نگار قابل میزبانی نبوده و به محض مشاهده بدون اطلاع قبلی سرویس مشتری مسدود و از روی سرور حذف خواهد شد.
12-  سیستم های جامعه مجازی و چت روم و وبلاگ دهی: میزبانی سایت هایی در زمینه جامعه مجازی و چت روم و وبلاگ دهی فعالیت می کنند به دلیل استفاده بیش از حد از منابع بر روی هاست اشتراکی مقدور نخواهند بود و میزبانی این سایت ها بر روی سرورهای مجازی مشروط به عدم استفاده بیش از حد از منابع سرور خواهد بود.
13- استفاده بیش از حد از منابع: کلیه مشتریان موظف هستند از منابع سرور متناسب با محدودیت های سرویس خود استفاده نمایند . در صورتی که به هر دلیل استفاده مشتری از منابع سرور بیش از حد معین سرویس او باشد ، سرویس مشتری مسدود خواهد شد و ملاک تشخیص استفاده بیش از حد ، سیستم های مانیتورینگ و تکنسین های فنی گروه طراحی اس خواهد بود.
14.در صورت هک شدن وب سایت مشتری به دلیل عدم رعایت موارد امنیتی .وب سایت مسدود شده و مشتری موظف است سریعا اقدام به رفع مشکل نماید-در صورتی که این هک باعث اختلال در سرور شود مشتری موظف به پرداخت جریمه است
 مشکلاتی که به صورت آنی در روزهای تعطیل به وجود بیایند بدون اطلاع قبلی سرویس از دسترس خارج شده و رفع میگردد

پرداخت هزینه سرویس

۱ – کلیه فاکتورها 7 روز قبل از سر رسید سرویس توسط سیستم فروش شرکت برای شما ارسال خواهد شد .
۲ – در صورت عدم پرداخت هزینه سرویس تا سر رسید صورت حساب ،سرویس مشتری به صورت خودکار توسط سیستم فروش به حالت تعلیق در خواهد آمد.
۳ – در صورت عدم پرداخت صورت حساب تا 24 ساعت بعد از زمان سر رسید کلیه سرویس های مشتری از طرف شرکت لغو شده  قلمداد می گردد و شرکت فناوری اطلاعات رایا نگار هیچ تعهدی در خصوص نگهداری اطلاعات و بک آپ کاربر نخواهد داشت.
۴ – به جهت اینکه سرورهای مجازی منابع سرور را به صورت انحصاری به خود اختصاص می دهند ، مشتری حداکثر 24 ساعت قبل از ‏سر رسید وظیفه دارد برای تمدید یا لغو کردن سرویس خود اقدام ‏نماید و در غیر این صورت گروه طراحی اس سرویس مشترک را لغو شده قلمداد خواهد کرد.
۵ – کلیه مشتریان سرور اختصاصی موظف می باشند 15 روز قبل از زمان سر رسید سرور، هزینه سرور اختصاصی را پرداخت کنند در غیر این صورت درخواست کنسل شدن سرور به دیتاسنتر اعلام خواهد شد.
۶ – هزینه کلیه لایسنس هایی که توسط گروه طراحی اس تهیه شده می بایست حداکثر 48 ساعت قبل از سر رسید لایسنس پرداخت گردد در غیر این صورت تمدید لایسنس توسط شرکت امکان پذیر نخواهد بود.
۷ – در صورت عدم پرداخت صورت حساب تا 3 روز پس از زمان سر رسید 15درصد هزینه سرویس به عنوان جریمه در صورت حساب مشترک منظور خواهد شد و ارائه فول بک آپ برای انتقال یا تمدید سرویس منوط به پرداخت صورت حساب خواهد بود
حداکثر زمان دانلود بک آپ 24 ساعت است و بعد از تعهدی متوجه شرکت نخواهد بود
8- در صورتی که پهنای باند مصرفی سرویس مشتری به بیش از 90 درصد حد مجاز خود برسد سیستم به صورت خودکار اخطاری برای کاربر ارسال خواهد شد لذا مسئولیت عدم توجه مشتری نسبت به خرید پهنای باند اضافه و مسدود شدن سرویس به عهده مشتری می باشد.
9- پهنای باند کلیه مشتریان (سرویس میزبانی وب ، سرورهای مجازی و اختصاصی و...) تا اولین روز ماه میلادی اعتبار خواهد داشت لذا به هیچ عنوان پهنای باند مازاد بر مصرف مشتری  قابل انتقال به ماه های بعد نخواهد بود.
10- شایان ذکر است که در صورت پرداخت دیرتر از موعد صورت حساب توسط مشتری ، هیچ تغییری در تاریخ سر رسید بعدی سرویس از طرف شرکت اعمال نخواهد شد.
11- هر گونه اعتبار مالی در پنل کاربران یا نمایندگان (میزبانی وب ، دامنه ، سرور مجازی و ... ) تحت هیچ شرایطی قابل عودت به حساب بانکی و یا جابجایی بین کاربران نمی باشد و صرفا برای پرداخت های آینده در سیستم قابل استفاده می باشد.
12- قیمت های مندرج در سایت تا پایان مدت زمان قرارداد هر مشتری معتبر می باشد و در صورت هر گونه تغییر در قیمت ها قرارداد مشتری با نرخ جدید قابل تمدید خواهد بود.
 13.درخواست فاکتور رسمی 6 درصد مالیات بر ارزش افزوده را به هزینه شما اضافه میکند
پشتیبان گیری اطلاعات
1- گروه طراحی اس فقط و فقط بر روی کلیه سرویس های نمایندگی و میزبانی اشتراکی وب به صورت هفتگی و ماهانه نسخه پشتیبان تهیه می کند و این نسخه ها بر روی سرورهای پشتیبان شرکت نگهداری می شود.
2- گروه طراحی اس هیچ گونه تعهدی در قبال وجود یا صحت بک آپ های تهیه شده از سایت های مشتریان ندارد.
3- هزینه ری استور کردن بک آپ های شرکت یا در اختیار قرار دادن برای انتقال ، معادل 150 هزار ریال می باشد.
4- در کلیه سرویس های میزبانی وب ، سرورهای مجازی و اختصاصی تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات سرور بر عهده مشتری می باشد.
 
کنسل شدن سرویس توسط مشتری
1- کلیه مشتریان موظف می باشند قبل از خرید هرگونه سرویس از گروه طراحی اس نسبت به انطابق خواسته ها و نیازهای خود با سرویس ارائه شده توسط شرکت اطمینان حاصل کنند.در صورتی که به دلیل عدم ارسال سئوالات پیش از خرید توسط خریدار ، سرویس ارائه شده با انتظارات مشتری مطابقت نداشته باشد هیچ هزینه ای قابل عودت نخواهد بود.
2- کلیه سرویس های گروه طراحی اس در صورتی که دارای مشکل فنی باشند (ملاک تشخیص نقص فنی کارشناسان گروه طراحی اس می باشد) ، مشتری می تواند حداکثر طی 48 ساعت برای عودت کل وجه پرداختی خود اقدام کند که در این صورت هزینه های غیرقابل برگشت مثل IP ، دامین ، لایسنس و … از کل مبلغ دریافتی کسر شده و مابقی برگشت داده می شود به عبارت دیگر هزینه ای که فقط مربوط به سرویس شما می باشد ، برگشت داده خواهد شد.
3-  مشتری موظف است قبل از ارسال درخواست عودت وجه ، تمام اطلاعات مورد نیاز خود را از روی سرویس های شرکت منتقل کند و پس از لغو کردن سرویس و برگشت هزینه هیچ تعهدی نسبت به نگهداری فایل ها و اطلاعات مشتری وجود نخواهد داشت.
4 - در صورتی که مشتری (به جزء مشتریان سرور اختصاصی که در بند های بعدی اشاره شده است) قصد کنسل کردن سرویس خود را دارد بایستی ۷ روز قبل از پایان قرار داد و یا زمان تمدید سرویس خود ، این موضوع را به واحد مالی اطلاع دهد در غیر این صورت موظف به پرداخت هزینه دوره بعد خواهد بود و در غیر این صورت گروه طراحی اس طبق قوانین جرایم اینترنتی با مشتری متخلف برخورد خواهد کرد.
5- در صورتی که مشتری پس از کنسل کردن سرویس و تمام شدن مدت زمان سرویس بخواهد به سرویس خود دسترسی داشته باشد - در صورتی که سرویس او حذف نشده باشد - به ازای هر روز دسترسی ملزم به پرداخت مبلغ 50 هزار ریال می باشد.